Nuestras Creencias
Llegadas
Servicios de niñera
Centro de negocios
Conserje
Salida
Lavado en seco
Cama extra
Caja fuerte electrónica
Gimnasio
Limpieza interna
Internet
En caso de emergencias de incendio en su residencia
Lavandería
Objetos y pertenencias perdidas
Mantenimiento y Reparaciones
Periódico
Operador
Estacionamiento
Sala de oración
Restaurante
Servicio
Servicio de habitaciones
Seguridad y proteccion
Teléfono
Condiciones de Acceso a la Residencia
Reglas y Regulaciones
Nuestras Creencias
Brindando a nuestros estimados huéspedes la máxima privacidad, comodidad y un servicio impecable. Más que un hotel, Vivienda es Un lugar para encontrar tranquilidad y relajación. Vivienda es el lugar perfecto para llamar hogar en Arabia Saudita. Disfruta de lo más alto Niveles de privacidad y comodidad en un entorno prístino.
Llegadas
• Entrada – 15:00
• Early check in – Cargo de media noche
• Recepción 24 horas
• Personal multilingüe
• Huéspedes del hotel: marque “0“ para asistencia o emergencias
Servicios de niñera
Niños menores de tres años
Brindamos servicios de niñera a través de una empresa externa para obtener más información, comuníquese con la recepción marcando “0“
Niños mayores de tres años
Brindamos servicios de niñera a través de una empresa externa para obtener más información, comuníquese con la recepción marcando “0“
Centro de negocios
• Para servicio de centro de negocios marque “0”
• Abre las 24 horas
• Asistencia al huésped en la impresión de documentos, envío de faxes, orientación por internet, etc...)
• Las computadoras portátiles se proporcionan a las villas de forma gratuita.
Conserje
• Para servicio de Concierge marque “0”
• Funcionamiento las 24 horas
• Asistencia en la reserva – (Boletos de avión, Reservas en restaurantes, Guías turísticos, Et
• Recogida y regreso al aeropuerto de lujo por 250 riales
• Servicios de asistencia de equipaje
• Al momento del check out, el huésped puede dejar todas sus pertenencias en nuestra sala de equipajes y sus artículos costosos en nuestras cajas de seguridad en la parte trasera de la recepción, donde el área es monitoreada las 24 horas por nuestra cámara de circuito cerrado de televisión. Gratis
Salida
• Salida – 12:00
• Late check out después de las 18:00 – cargo de noche complete
• Recepción 24 horas
• Personal multilingüe
• Huéspedes del hotel: marque “0” para asistencia o emergencias
• Para ampliar la habitación, diríjase a la oficina principal.
Lavado en seco
Para su comodidad, nuestro servicio de tintorería es tercerizado. Tenga en cuenta que la entrega es después de 1 día hábil. Consulte-la lista de lavandería colocada en el gabinete de su dormitorio principal para conocer los precios o marque '0' para el servicio al huésped.
Cama extra
Las camas supletorias están disponibles bajo petición y sin coste adicional.
Caja fuerte electrónica
Todas las villas están equipadas con una caja fuerte electrónica personal, ubicada en El armario de la habitación principal. Le recomendamos que utilice el mismo para guardar sus objetos de valor.
Gimnasio
• Abre de 6:00 a 23:00
• Incluye máquinas cardiovasculares y elevadores de pesas
• La piscina abre para hombres y niños de 06:00 a 16:00 bajo la supervisión de un familiar adulto
Limpieza interna
• Para servicio de limpieza marque “0”
• Servicio de limpieza diaria para nuestros huéspedes
• Proporciona toallas de baño, toallas de cara, toallas de mano, batas de baño y pantuflas adicionales y diarias a nuestros huéspedes internos
• Proporciona servicios adicionales y diarios (gel de ducha, champú, kit de dientes, peine, kit de tocador, kit de costura, set de manicura, etc.…)
• Servicio de cobertura realizado a las 18:00
• Para servicios de Sastrería por favor marque “0”
Internet
Disfrute de nuestros servicios de Internet de cortesía, disponibles exclusivamente para los huéspedes Del hotel. No se requiere contraseña.
En caso de emergencias de incendio en su residencia
Notifique inmediatamente al servicio de atención al cliente marcando ‘0’ y diríjase a la salida de incendios más cercana, asegurándose de cerrar la puerta principal detrás de usted. A partir de entonces, siga las señales de emergencia.
Lavandería
• Lavandería 24 horas
• Incluye servicios de lavado, planchado y tintorería con costo adicional. Nuestro formulario de lavandería se encuentra en nuestros armarios.
• Para ordenar el servicio de lavandería por favor marque “0”
Objetos y pertenencias perdidas
La dirección no será responsable de la custodia de los objetos personales dejados por el huésped en su residencia. La propiedad perdida se registrará y almacenará solo durante un período determinado. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para cualquier consulta sobre artículos perdidos.
Mantenimiento y Reparaciones
Cualquier daño en el apartamento, sus dependencias, muebles, instalaciones o accesorios, requerirá que el huésped asuma el costo total de las reparaciones y reformas según la lista de inventario, que debe pagarse en su totalidad antes salida (solicite su lista de inventario a los miembros del equipo de limpieza).
Periódico
Manténgase al día sobre temas de actualidad y deportes con nuestra selección de periódicos, disponibles en nuestro salón para huéspedes en la planta baja. Tenemos Al riyadiyah, Al Iqtisadiyah, Sharq al Awssat y noticias árabes
Para la entrega de periódicos en la sala, marque '0'
Operador
• Para emergencias y solicitudes por favor marque “0“
• Abre las 24 Horas
• Transferir todas las llamadas internas a los departamentos correspondientes
• Atender consultas y solicitudes externas
• Personal multilingüe
Estacionamiento
El aparcamiento de invitados situado en la entrada de cada villa o junto a ella. Depende de la ubicación de las villas reservadas.
Sala de oración
El Sagrado Corán y la alfombra de oración se encuentran en el dormitorio principal. La dirección de Qubla se coloca en el techo donde la búsqueda puede rezar.
Restaurante
• Sala comedor 24 horas. Menú italiano/oriental, para pedidos de comedor en la habitación, marque “0”
• Diferentes tipos de desayuno Orienta, Desayuno Inglés y Desayuno Americano
• El desayuno oriental incluye: Fool Mdammas, Labnah, Haloumi a la parrilla y verduras en rodajas, mermeladas, miel y jugo fresco y café o té.
• El desayuno inglés incluye: 2 huevos cocinados según la preferencia del huésped, rebanadas de tocino o salchicha de pollo, champiñones fritos o frijoles estofados y pan rebanado, jugo fresco y café o té.
• Desayuno americano compuesto por: yogur con cereal o granola, croissant de 2 piezas y jugo fresco y café o té.
Servicio
Proporcionamos servicio d’aparcacoches gratuito
Servicio de habitaciones
Elija entre nuestra variada selección de delicias internacionales en el menú, colocadas en su villa en la mesa del comedor, y marque '0' para disfrutar del servicio de habitaciones en cualquier momento (servicio las 24 horas).
Seguridad y proteccion
La seguridad siempre es lo primero. Asegúrese de cerrar con llave su puerta en todo momento y use la caja fuerte electrónica para sus objetos de valor. Tenga en cuenta que tenemos seguridad las 24 horas.
Teléfono
Marque “9” para la línea. Todas las llamadas internas o externas son gratuitas.
Condiciones de Acceso a la Residencia
El número máximo de invitados permitido en una villa depende del tipo de villa reservada. La dirección se reserva el derecho de rechazar la entrada de huéspedes adicionales y restringir el transporte de mercancías prohibidas a la residencia. Para garantizar la comodidad y la privacidad de todos los huéspedes, no se permiten fiestas ni reuniones en la residencia. No se permite fumar en la villa con servicios para no fumadores.
Reglas y Regulaciones
1. Los inquilinos no deben usar ni permitir que la residencia se use de otra manera que no sea una residencia privada para el uso del inquilino y su familia.
2. Los inquilinos no instalarán antenas inalámbricas, de televisión, letreros u otros artículos prominentes dentro o fuera de la residencia a menos que lo apruebe la administración.
3. Los inquilinos no deben realizar ningún trabajo que pueda dañar o desfigurar los pisos, techos, tabiques o cualquier parte de la residencia.
4. No se permite fumar en el apartamento de no fumadores; cualquier violación resultará en cargos adicionales por limpieza.
5. Los niños deben estar acompañados por un padre o tutor cuando utilicen nuestras instalaciones.
6. Todas las puertas y otros accesos a la residencia deben estar siempre cerrados con llave.
7. No se permiten animales ni mascotas en la residencia.
8. Los inquilinos y visitantes deben estar siempre debidamente vestidos cuando utilicen las áreas comunes de la propiedad.
9. Los inquilinos observarán y cumplirán con todas las resonancias, reglas y regulaciones que, de vez en cuando, puedan ser hechas, modificadas o añadidas por la administración.