Unsere Überzeugungen
Ankunft
Babysitting-Dienste
Geschäftszentrum
Portier
Abfahrt
Trockenreinigung
Extra Bett
Elektronischer Safe
Fitness Center
Haushaltsführung
Internet
Bei Brandnotfällen in Ihrer Wohnung
Wäscherei
Fundsachen und Habseligkeiten
Wartung und Reparaturen
Zeitung
Operator
Parken
Gebetsraum
Restaurant
Parkservice
Zimmerservice
Sicherheit und Schutz
Telefon
Bedingungen für den Zugang zur Residenz
Regeln & Vorschriften
Unsere Überzeugungen
Wir bieten unseren geschätzten Gästen maximale Privatsphäre, Komfort und tadellosen Service. Vivienda ist mehr als ein Hotel Ein Ort, um Ruhe und Entspannung zu finden. Vivienda ist der perfekte Ort in Saudi-Arabien zu Hause anzurufen. Genießen Sie das Höchste Maß an Privatsphäre und Komfort in einer unberührten Umgebung.
Ankunft
• Check-in – 15:00 Uhr
• Früher Check-in – Gebühr für eine halbe Nacht
• 24-Stunden-Rezeption
• Mehrsprachiges Personal
• Hotelgäste - Wählen Sie “0“ für Hilfe oder Notfälle
Babysitting-Dienste
Kinder unter drei Jahren
Wir bieten Babysitterdienste durch ein externes Unternehmen an. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption, indem Sie die “0“wählen.
Kinder ab drei Jahren
Wir bieten Babysitterdienste durch ein externes Unternehmen an. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption, indem Sie die “0“wählen.
Geschäftszentrum
• Für Business-Center-Service wählen Sie “0“
• 24 Stunden geöffnet
• Gastunterstützung beim Drucken von Dokumenten, Senden von Faxen und Internetberatung usw.)
• Laptops werden den Villen kostenlos zur Verfügung gestellt
Portier
• Für den Concierge-Service wählen Sie “0“
• 24 Stunden Betrieb
• Buchungsunterstützung – (Flugtickets, Restaurantreservierungen, Reiseleiter usw.)
• Luxus-Flughafenabholung und -abgabe für 250 Rial
• Gepäckassistenzdienste
• Beim Auschecken kann der Gast alle seine Sachen in unserem Gepäckraum und seine teuren Gegenstände in unseren Sicherheitsboxen hinter der Rezeption deponieren, wo der Bereich 24 Stunden von unserer CCTV-Kamera überwacht wird. Kostenlos
Abfahrt
• Check-out – 12:00 Uhr
• Später Check-out nach 18:00 Uhr – volle Nachtgebühr
• 24-Stunden-Rezeption
• Mehrsprachiges Personal
• Hotelgäste - Wählen Sie “0“ für Hilfe oder Notfälle
• Für Raumerweiterungen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Trockenreinigung
Für Ihre Bequemlichkeit ist unser Trockenreinigungsservice ausgelagert. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung nach 1 Werktag erfolgt. Die Preise finden Sie auf der Wäscheliste in Ihrem Hauptschlafzimmerschrank oder wählen Sie die “0“ für den Gästeservice.
Extra Bett
Zustellbetten sind auf Anfrage ohne Aufpreis verfügbar.
Elektronischer Safe
Alle Villen sind mit einem persönlichen elektronischen Safe ausgestattet Der Kleiderschrank im Elternzimmer. Wir empfehlen Ihnen, dasselbe für die Aufbewahrung Ihrer Wertsachen zu verwenden.
Fitness Center
• Geöffnet von 6:00 bis 23:00 Uhr
• Beinhaltet Cardio-Geräte und Gewichtheben
• Der Pool ist für Männer und Kinder von 06:00 bis 16:00 Uhr unter Aufsicht eines erwachsenen Verwandten geöffnet
Haushaltsführung
• Für den Reinigungsservice wählen Sie “0“
• Täglicher Reinigungsservice für unsere Gäste
• Stellt unseren Hausgästen zusätzlich und täglich Badetücher, Gesichtstücher, Handtücher, Bademäntel, Hausschuhe zur Verfügung
• Bietet zusätzliche und tägliche Annehmlichkeiten (Duschgel, Shampoo, Zahnpflegeset, Kamm, Kosmetikset, Nähset, Maniküre-Set usw.)
• Aufdeckservice um 18:00 Uhr
• Für Schneidereidienste wählen Sie bitte “0“
Internet
Genießen Sie unsere kostenlosen Internetdienste, die ausschließlich für Hotelgäste verfügbar sind. Kein Passwort erforderlich.
Bei Brandnotfällen in Ihrer Wohnung
Bitte benachrichtigen Sie sofort den Gästeservice, indem Sie die “0“ wählen, und begeben Sie sich zum nächsten Notausgang, wobei Sie sicherstellen müssen, dass Sie die Haupttür hinter sich schließen. Folgen Sie danach der Notfallbeschilderung.
Wäscherei
• 24 Stunden Wäsche
• Inklusive Wasch-, Bügel- und Reinigungsservice gegen Aufpreis. Unser Wäscheformular befindet sich in unseren Schränken
• Um den Wäscheservice zu bestellen, wählen Sie bitte “0”
Fundsachen und Habseligkeiten
Die Direktion ist nicht verantwortlich für die Aufbewahrung von persönlichen Gegenständen, die der Gast in seiner Wohnung zurückgelassen hat. Fundsachen werden erfasst und nur für einen festgelegten Zeitraum aufbewahrt. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu verlorenen Gegenständen an den Gästeservice.
Wartung und Reparaturen
Bei Schäden im Apartment, seinen Nebengebäuden, Einrichtungsgegenständen oder Einrichtungsgegenständen hat der Gast die gesamten Reparatur- und Renovierungskosten gemäß Inventarliste zu tragen, die vorher vollständig zu bezahlen sind Auschecken.
Zeitung
Bleiben Sie mit unserer Auswahl an Zeitungen, die in unserer Gästelounge im Erdgeschoss erhältlich sind, über aktuelle Ereignisse und Sport auf dem Laufenden. Wir haben Al riyadiyah, Al Iqtisadiyah, Sharq al Awssat und arabische Nachrichten
Für die Zustellung ins Zeitungszimmer wählen Sie bitte die ‘0’
Operator
• Für Notfälle und Anfragen wählen Sie bitte die “0“
• 24 Stunden geöffnet
• Leiten Sie alle internen Anrufe an die betroffenen Abteilungen weiter
• Beantwortet externe Anfragen und Bitten
• Mehrsprachiges Personal
Parken
Der Gästeparkplatz befindet sich am Eingang jeder Villa oder daneben. Dies hängt von der Lage der reservierten Villen ab.
Gebetsraum
Der Heilige Koran und der Gebetsteppich befinden sich im Hauptschlafzimmer. Die Qubla-Anweisung wird a der Decke platziert, WO die Suche beten kann.
Restaurant
• 24 Stunden Zimmerservice. Italienisches/orientalisches Menü, für Bestellungen im Zimmer wählen Sie bitte “0”
• Verschiedene Frühstücksarten Orientalisch, Englisches Frühstück und Amerikanisches Frühstück
• Das orientalische Frühstück beinhaltet: Fool Mdammas, Labnah, gegrillten Haloumi und geschnittenes Gemüse, Marmelade, Honig und frischen Saft sowie Kaffee oder Tee.
• Das englische Frühstück beinhaltet: 2 nach Wunsch des Gastes zubereitete Eier, geschnittenen Speck oder Hühnerwurst, gebratene Pilze oder geschmorte Bohnen und geschnittenes Brot sowie frischen Saft und Kaffee oder Tee.
• Amerikanisches Frühstück besteht aus: Joghurt mit Müsli oder Müsli, 2 Stück Croissant und frischem Saft und Kaffee oder Tee.
Parkservice
Wir haben einen kostenlosen Parkservice bewiesen
Zimmerservice
Wählen Sie aus unserer abwechslungsreichen Auswahl an internationalen Köstlichkeiten auf der Speisekarte, die Sie in Ihrer Villa auf dem Esstisch platzieren, und wählen Sie “0“, um den Zimmerservice jederzeit zu genießen (24-Stunden-Service).
Sicherheit und Schutz
Sicherheit geht immer vor. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Tür immer sicher verschließen und nutzen Sie den elektronischen Safe für Ihre Wertsachen. Bitte beachten Sie, dass wir 24 Stunden Sicherheit haben.
Telefon
Wählen Sie “9“ für die Leitung. Alle internen oder externen Anrufe sind kostenlos.
Bedingungen für den Zugang zur Residenz
Die maximale Anzahl der Gäste, die in einer Villa erlaubt sind, hängt von der Art der reservierten Villa ab. Das Management behält sich das Recht vor, zusätzlichen Gästen den Zutritt zu verweigern und die Beförderung verbotener Waren zur Residenz zu beschränken. Um den Komfort und die Privatsphäre aller Gäste zu gewährleisten, sind Partys und Versammlungen in der Residenz nicht gestattet.
Das Rauchen ist in der Nichtrauchervilla mit Service nicht gestattet.
Regeln & Vorschriften
1. Mieter dürfen die Wohnung nicht anders als als private Wohnung für den Gebrauch des Mieters und der Familie nutzen oder deren Nutzung gestatten.
2. Die Mieter dürfen innerhalb oder außerhalb der Wohnung keine Funkgeräte, Fernsehantennen, Beschilderungen oder andere auffällige Gegenstände installieren, es sei denn, dies wurde von der Verwaltung genehmigt
3. Mieter sollten keine Arbeiten ausführen, die Böden, Decken, Trennwände oder Teile der Wohnung beschädigen oder verunstalten würden.
4. Das Rauchen ist in der Nichtraucherwohnung nicht gestattet; Jeder Verstoß führt zu zusätzlichen Kosten für die Reinigung.
5. Kinder müssen bei der Nutzung unserer Einrichtungen von einem Elternteil oder einem Erziehungsberechtigten begleitet werden.
6. Alle Türen und sonstigen Zugänge zur Wohnung müssen immer sicher verschlossen sein.
7. Tiere und Haustiere sind in der Residenz nicht gestattet.
8. Mieter und Besucher müssen bei der Nutzung der Gemeinschaftsräume des Objekts stets angemessen gekleidet sein.
9. Die Mieter haben alle Hinweise, Regeln und Vorschriften zu beachten und einzuhalten, die von Zeit zu Zeit von der Verwaltung gemacht, geändert oder ergänzt werden können